Lokációk
Branded összes boltja egy helyen
Last updated
Branded összes boltja egy helyen
Last updated
Ezen az oldalon tudod kezelni boltjaidat, melyek ugyanabból az adatbázisból dolgoznak, és egy helyen látod az összes adatot, ami megjelenik az iPanelen.
FIGYELEM
A multi lokáció kezeléshez szükség lesz a Franchise modulra, melyet a Billing felületen tudsz megvásárolni!
Lokációk menü ponton belül találhatóak a létrehozott lokációk. Kattints jobb oldalt a sor végén lévő ceruzára, ha az adatait szeretnéd állítani.
Az alapadatok menüponton belül tudod engedélyezni a lokációt, tudod módosítani a nevét, leírását, valamint az adott üzlet NTAK szolgáltatóját.
NAGYON FONTOS!
Ahhoz, hogy az NTAK adatbeküldés rendben működjön, a szolgáltatót muszáj hozzárendelni egy-egy lokációhoz.
Ezen az oldalon tudod beállítani a szervízdíjat, borravalót és a szállítást.
A BarSoft tud hozzáadott és fordított szervízdíjat is kezelni.
iPanelen több szervízdíj opciót is létre lehet hozni, és kosaranként lehet változtatni a POS-on az értékét.
Minden Platformunkra külön lehet állítani a szervízdíj mértékét.
JÓ TUDNI!
A többféle szervizdíj opció közül csak a POS felületén lehet rendelésenként választani, miután azokat az iPanelen előzetesen beállították! A KIOSK-on és a BrandAppon csupán 1 opció (ami fentebb meg lett határozva) lesz érvényes.
A szállítás opció alatt meg lehet határozni a szállítási díj mértékét, a számlán szereplő nevet ( tetszőleges) valamint a szállítással kapcsolatos NTAK kategóriát.
A borravaló elszámolásának típusát lehet itt beállítani.
Ezzel abban az esetben kell foglalkozni, ha szeretnéd a borravalót elszámolni és vezetni a BarSoft rendszerében.
Ha nem szeretnél ezzel foglalkozni akkor válaszd a "Nincs elszámolás" opciót.
JÓ TUDNI!
Ha nem állítod ezt a beállítást, abban az esetben a "Nincs elszámolás" beállítás lesz érvényben, ha ütöd a borravalót.
A nincs elszámolás azt jelenti, hogy a borravaló mértékével és összegével nem foglalkozik a rendszer, tehát sem a kimutatásokban, se máshol nem fogjuk mutatni, valamint az NTAK rendszerébe se küldjük be.
Ebben az esetben termékként küldjük be a borravaló mennyiségét 0%-os ÁFA tartalommal, valamint bekerül az NTAK rendszerébe is statisztikai adatként.
Ha a pénz be funkciót választod, ebben az esetben a borravaló bekerül az online pénztárgépbe, valamint az adóügyi nyomtató rendszerébe is. Így a NAV látni fogja az adatokat mint borravaló és ennek megfelelő módon kell majd adózni utána.
Ebben a menüpontban meg tudod adni a boltod címét.
Ez akkor fontos, ha BrandApp-al is rendelkezel, hiszen opcionálisan meg tudjuk mutatni a vendégnek, hogy hol található üzleted.
Az integrációk menüpontban a Fruitsys rendszerrel kapcsolatos menüpontot találod, ha alapesetben Fruit ügyfél vagy. Itt technikai beállításokat hajtunk végre, amivel nem kell foglalkoznod.
Amennyiben nem az vagy, ezt a menüpontot nem fogod látni.
Ebben a menüpontban a BrandApp-al, számlázással kapcsolatos beállításokat tudod elvégezni.
Be tudod állítani az alábbiakat:
Rendelhetek innen: ha be van kapcsolva, online elérhető lesz a rendelés az appról azokkal a termékekkel, amelyek ezen a lokáción láthatóvá vannak téve
Alapértelmezett lokáció: ha ez be van kapcsolva, akkor ez lesz az alapértelmezett lokációd (KI FOGJUK VEZETNI)
Alapértelmezett elkészítési idő: Az appon ezt az értéket fogjuk mutatni, rendelés leadástól a kézhez vételig. Ez egy becsült érték lesz, amit meg is írunk az ügyfélnek: Körülbelül ennyi idő múlva lesz kész.
Számlázási profil: Itt tudod hozzárendelni a fizetési módok menüpont / számlázás részénél létrehozott számlázási profilodat a lokációhoz.
Fizetési módok: Itt tudsz hozzáadni fizetési módokat az online értékesítéshez. Az online fizetési módokat az online fizetésnél tudod előre beállítani.
Lokáció képe: Amennyiben több lokációd van, és feltöltesz képet hozzájuk, a terheltség jelző oldalon mutatjuk ezeket.
Terheltség: Ez alapján tudod jelezni a vendégek felé, hogy éppen milyen terheltséggel fut az adott lokáció.
Nyitvatartás: Ezt beállítva a terhelség jelző oldalon a vendégek látni fogják a lokációk nyitvatartását.
Több fajta értesítést is be lehet állítani a rendelésekkel kapcsolatban.
Dolgozói értesítések
Vendég értesítések
FONTOS
Az értesítések kiküldéséhez kötelező rendelés státuszokat használni, különben nem tudjuk mi alapján kiküldeni a rendelés állapotát.
Dolgozói értesítésekhez a felhasználó melletti checkboxokat kipipálva E-mail / Push notificationt lehet küldeni.
FONTOS
Push notification csak akkor fog működni a rendelésekkel kapcsolatban a dolgozó / tulajdonos számára, ha le van töltve az iPanel applikáció, vagy desktopon engedélyezve vannak az értesítések.
4 fajta értesítést lehet beállítani:
Beérkezett rendelés
Sikeresen lezárt (fizetett) rendelés
Sikertelenül lezárt (sztornózott) rendelés
Műszak zárás
Abban az esetben, ha beérkezik egy rendelés, tudunk róla értesítést küldeni. Ez csak a beküldést jelenti, vagy éppen az asztalra felütést.
Abban az esetben, ha gyorsnyugtás nézetben / bontott fizetéssel asztalon / online applikáción keresztül a fizetés megtörtént és KIADVA státuszt kapott a rendelés, úgy értesítést küldünk róla.
FIGYELEM!
Csak azokat a rendeléseket küldjük ki ebben az esetben értesítésként, amik fizetés után megkapják a KIADVA státuszt!
Abban az esetben ha ki van fizetve, de nincs beállítva a kiadva státusz, úgy nem fogunk értesítést küldeni!
Abban az esetben, ha a rendelés meghiúsul valamilyen oknál fogva (pl.: online nem fejezték be és nem fizették ki 5 percen belül) vagy sztornózzák a rendelést, úgy értesítést küldünk róla.
Push értesítés esetén kiküldjük a műszak zárásakor a nyitástól számított termék eladások összegét, illetve a tényt, hogy műszakzárás történt. E-mail értesítés esetén egy rövid e-mail-t küldünk, az összegről, hogy hol történt a zárás, ki és mikor nyitotta/zárta a műszakot. Ez tartalmaz még egy Műszak részletei gombot, ami elnavigál az adott műszakhoz az iPanel-en.
A vendégek számára BrandApp-on keresztül többfajta értesítést is tudunk küldeni.
Webes applikáció esetén webes üzeneteket (ha a weboldalon engedélyeztük azt), letöltős app esetében pedig Push üzeneteket.
Abban az esetben, ha beérkezik sikeresen a rendelés, úgy üzenetet tudunk küldeni a felhasználónak
Ha be van állítva ez a státusz, akkor ha "láttamozzuk" a rendelést, úgy értesítést küldünk a felhasználónak, hogy lássa, hogy elkezdtünk a rendeléssel foglalkozni.
Abban az esetben, ha megszakítja az online fizetést tudunk neki emlékeztetőt küldeni, hogy nem ment be a rendelése, mert nem fizette még ki a tételeket.
Abban az esetben, ha megerősítették a rendelést, tehát a fizetés beérkezett és megkapta a konyha küldünk értesítést (és láttamoztuk ha be van kapcsolva)
POS-on tudunk állítani idő intervallumot, hogy mennyi idő alatt készül el a rendelés. Erről tudunk értesítést küldeni a vendég számára.
Amennyiben elkészült a rendelés és KÉSZ státuszra rakjuk, küldünk róla értesítést a vendégnek
Abban az esetben, ha a rendelés KIADVA státuszt kapott, azaz elkészült és a futárnak vagy személyesen átadtuk a vendégnek "Jó étvágyat kívánunk" üzenetet küldünk.
Amennyiben nem került fizetésre a rendelés és túlléptük a 10 perces időablakot, úgy Lezárva fizetés nélkül értesítést küldünk, azaz töröljük a függőben lévő rendelését.
A státuszok menüpontban be lehet állítani, hogy a POS-on milyen státuszokat szeretnénk kezelni a rendeléseknek.
Abban az esetben ha mindenképpen szükséges fizetés a rendelés beküldéshez az appon, vagy POS-on keresztül ezt a státuszt be kell kapcsolni.
FONTOS
Ebben az esetben a konyhai nyomtatóra csak fizetés után küldjük be a rendelést.
Fogadva státusz a "Láttam"-al megfelelő, tehát beérkezik a rendelés és szükséges egy láttam státuszt állítani, hogy fogadtuk a rendelést és foglalkozunk vele.
A várható elkészülési idő státusz bekapcsolása után a POS-on 5-10-15-30-45 percek közül tudunk választani.
A KÉSZ státusz azt jelzi, hogy elkészült a rendelés
A KIADVA státusz azt jelzi, hogy a rendelést átvették, ezzel együtt lezáródik a rendelés.
Az NTAK szolgáltatással kapcsolatos beállításokat az tudod megtenni, majd a létrehozott szolgáltatót tudod itt beállítani.
Alapadatok
Szervízdíj, borravaló, szállítás
Cím
Integrációk
Online
Értesítések
Státuszok
